Support & Aide – InstanEat
Bienvenue sur la page de support de l'application InstanEat. Si vous avez une question, un problème ou besoin d’assistance, vous êtes au bon endroit.
📩 Contact
Pour nous contacter directement :
- Email : contact@ordersent.fr
- Téléphone : +33 7 49 40 20 40
🗑️ Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment :
- Depuis l’application : Profil > Paramètres du compte > Supprimer mon compte
- Ou en nous contactant par email à : contact@ordersent.fr
La suppression est définitive. Toutes vos données seront effacées dans un délai de 30 jours.
❓ Questions fréquentes
R : Ouvrez l'application InstanEat, choisissez un restaurant à proximité, sélectionnez vos plats et validez la commande avec le paiement en ligne.
R : Stripe, Orange Money et MTN Money sont disponibles et 100 % sécurisés.
R : Oui, chaque commande est suivie en temps réel depuis la préparation jusqu’à la livraison.
R : L’annulation est possible tant que le restaurant n’a pas encore commencé la préparation. Le remboursement est traité automatiquement sous 10 jours maximum.